転用承諾番号のお申し込みは NTT のホームページやお電話で行えます。

お電話でお申し込みの場合は、必要な情報を揃えた後で、専用の電話番号におかけください。電話番号は NTT 西日本と NTT 東日本で異なります。お客様がご利用の地域を、ご請求書などで確認したうえで、お間違えのないようにおかけください。

NTT のホームページからお申し込みの場合は、お客様情報の入力が求められますが、その際、登録されている住所表記との些細な違い (例えば「ABC ビル」と「ABC ビルディング」等) が原因で、転用手続が中断されてしまうことがありますので、ご注意ください。

NTT 西日本で「フレッツ光」をご利用のお客様は CLUB NTT-West にログインして、転用のお申し込みを行うのがおすすめです。CLUB NTT-West に登録されている情報を利用してお手続きが進みますので、入力間違いの心配もなく、お手続きもスピーディです。