メディアひかり™オフィス

ネットメディア対策

メディアウェイブのネットメディア対策サービスについてのご紹介。

 

このソリューションの概要と特徴

メディアウェイブの「ネットメディア対策サービス」は、企業にとって営業の妨げやトラブルの引き金となりかねないネット上のネガティブ情報によって、それが引き起こした問題への対処はもちろんのこと、意図しない情報によって、本来見てもらいたい情報が下位に表示される等の悩ましい問題に対し、お客様に代わって調査を実施し、客観的に分析し、お客様にとって適切とされる対応の指針を助言したり、具体的なアクションを実施することが本質です。

 

お客様の課題をこのように解決します

外部からの問い合わせ (クレーム) に対して、予定している応答が適切かどうかを知りたい。

メールや問い合わせフォーム、 SNS 等を通じての問い合わせには、ネット利用者特有の傾向 (匿名等) があり、質問者の意に介さない回答が、ネット掲示板等に転記される等のケースもあります。その事前防衛として、質問者の意図や、検討すべき対応方針等をご助言します。

ネットメディアに掲載されている意図しない (ネガティブ) 情報に対して、対応を取りたい。

ネット掲示板等に掲載されている批判、誹謗中傷等の情報について、削除もしくは目につきにくくするための対策について助言します。また、御社の要請に基づき、有害情報を削除するための手続や対策を行います。 (対策内容によっては別途費用を要する場合があります)

ネットメディアに掲載されている意図しない (ネガティブ) 情報について出どころを知りたい。

ネット掲示板等に掲載されているネガティブ情報等については、外部によるものもありますが、内部 (従業員等) によるものも少なくありません。これらのネガティブ情報が、どこから発せられたものか、どのような情報ソースから派生したものか等を調査します。

 

メディアウェイブだからできること

通信事業者としてのノウハウ

メディアウェイブは、企業やブランドにおけるネット媒体の活用について、一般的なウェブ制作や SEO 対策だけでなく、自社でインターネットサービスを運営していることから、ネット上の風評や誹謗中傷の適切な処理について、関係各所との調整を含め、現に多くの対応実績があります。

 

このソリューションがもたらす導入効果

  • 業務支援

 

コンシューマ開発

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メディアウェイブのコンシューマソフトウェア開発支援サービスについてのご紹介。

 

このソリューションの概要と特徴

コンシューマ向けソフトウェアの開発について、企画段階から開発、販売、運用までのプロセスを、お客様のニーズにあわせてご提供する、開発支援サービスです。

 

お客様の課題をこのように解決します

業務支援

様々なプロセスを経て行われるコンシューマ向けソフトウェアの供給において、メディアウェイブは、事前検討から企画、開発、評価、製造、マーケティング、さらに必要とされる場合には、配信インフラや課金スキームまでご提供します。

 

メディアウェイブだからできること

柔軟な提案力と開発力

家庭用ゲームソフトの企画および開発のほか、普及が進むモバイルコンテンツの企画開発業務を、お客様から受託し、コンテンツの提供を支えます。

 

このソリューションがもたらす導入効果

  • 業務支援

 

Asterisk

Asterisk (アスタリスク) は、Digium, Inc. (デジウム) 社が開発する、オープンソースの IP-PBX ソフトウェアです。



このソリューションの概要と特徴

Asterisk (アスタリスク) は、Digium, Inc. (デジウム) 社が開発する、オープンソースの IP-PBX ソフトウェアです。ビジネス電話システム、コールセンタ機能、音声自動応答など、非常に多彩な機能を備え、オープンソース PBX で実に 80% 以上のシェアを獲得しています。日本国内においても、小規模から大規模まで、幅広い企業での導入実績があります。

主な機能

  • PBX
  • 通話録音 (ボイスメール)
  • 音声 / ビデオ会議
  • IVR
  • 外部連携
  • 多彩な対応プロトコル (SIP, H.323, IAX 等)
  • 豊富な対応コーデック (GSM, G.711, G.722, G.729A 等 )
対応回線

  • アナログ回線
  • ISDN (INS ネット 64, INS ネット 1500)
  • メディアひかり電話
  • その他 IP 通信網 等

お客様の課題をこのように解決します

業務効率化

これから事務所を設置する場合はもちろんのこと、事業の合理化などで、電話機が余っている、ボタン割当が複雑、使用率が低い回線がある、といったお悩みはありませんか。 IP-PBX なら、柔軟な設定によって、必要な機能を最小限のコストで実現できます。時間外や混雑時の音声自動応答など、これまでは、欲しかったけれども、コストの問題で導入できなかった応用機能も導入できます。また、電話機の接続に既設の LAN を使用できるので、配線もすっきりです。

コスト削減

IP-PBX なら、普及が広がり、信頼性も安定した IP 電話サービスを最も活用できます。従来は、市内、県内市外、県外などに分かれていた通話料金が一本化され、大幅なコストダウンが可能です。「メディアひかりオフィス」や「メディアひかり電話オフィス」なら、現在お使いの電話番号はそのままに、毎月の電話料金を 5 % 以上も削減できます。

 

メディアウェイブだからできること

豊富な導入実績

メディアウェイブでは、電話と FAX のみの SOHO 規模から、全国チェーンストア規模の拠点間接続、音声自動応答システム、空港間を接続する高信頼性 IP-PBX など、あらゆる規模と用途のニーズにお答えしてきた実績をもとに、お客様の目的にあった柔軟なご提案が可能です。

メディアひかり電話

光回線を使用した電話サービス「メディアひかり電話」との統合で、高度な電話サービスと、通話料金のコストダウンが可能です。



このソリューションがもたらす導入効果

  • 業務効率化
  • コスト削減



vPower

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コンパクトでパワフルなオフィスサーバ vPower システムのご紹介。

 

このソリューションの概要と特徴

クラウド化できない、オンプレミスシステムの運用コストを、可能な限り合理化したいというユーザの声から開発されたのが、メディアウェイブの Vpower システムです。わずか 30cm3, 10kg 以下のボディの本体 1 台で、 Windows Server や Linux など、最大 8 種類のオペレーティングシステムを同時に実行できます。

摘要 構成
CPU Intel® Pentium®, Xeon® プロセッサシリーズ
メモリ 最大 16GB
システムストレージ 8GB + 32GB (SSD)
データストレージ 最大 6TB (3.5″ SATA 2TB x 3)
ネットワーク 8 ポート (1000Base-T)
電源 150W (無停電電源 500VA 搭載)
保証 1 年間保証 (標準センドバック, 有償オンサイトオプション有)
  • 性能重視の Intel Xeon® プロセッサ搭載モデルを追加しました。

 

オプション 内容 価格
MW vPower VDI Light Module VDI システムモジュール。vPower サーバで仮想デスクトップ (VDI) を提供。Windows XP 用に開発された業務アプリケーションなどを Windows 8.1 などの端末で使用可能に。 (お問い合わせください)
MW vPower VDI Viewer VDI クライアント。vPower で VDI Light を構築する場合のクライアント用ソフトウェア。Windows7, 8.1 対応。 (お問い合わせください)
MW vPower PBX Module IP-PBX システムモジュール。vPower サーバに、ビジネス電話機能を提供。ひかり電話対応。(SIP 電話機オプション) (お問い合わせください)
Alfresco for vPower ECM (文書管理) システムモジュール。 (お問い合わせください)
MariaDB for vPower データベース MariaDB システムモジュール。 (お問い合わせください)
Vyatta for vPower ルータモジュール。vPower サーバに、インターネット接続や VPN ルータ機能を提供。 (お問い合わせください)
YAMAHA RTX810 バンドル用ギガアクセス VPN ルータ。

79,200円

(税別 72,000円)

YAMAHA RTX1210 バンドル用ギガアクセス VPN ルータ。vPower PBX Module で、ひかり電話網に接続する場合に設定。

137,500円

(税別 125,000円)

 

お客様の課題をこのように解決します

業務効率化

用途ごとに増設してきたことにより、大規模化、煩雑化してしまったサーバルームのサーバ機器を 1 台の vPower サーバに置き換えることで、設置面積、電力、ケーブリング (配線) 、メンテナンス上の圧倒的な合理化が可能です。

レガシアプリケーションの延命

Windows XP 用に開発された業務アプリケーションなどを、最新の Windows 8.1 環境に対応させたいが、コストや技術的課題のために躊躇している、というケースをよくご相談いただきます。vPower なら、セキュアに隔離された領域で Windows XP 環境とレガシアプリケーションを実行させておき、プログラムの改修なしに、最新の Windows クライアントから実行することができます。

 

メディアウェイブだからできること

安心サポート

専任スタッフがご提案から導入までをサポートいたします。サーバ本体の電源再投入を伴う作業も可能なリモートメンテナンスオプションにより、専任者が在籍しない組織でも安心して導入していただけます。

 

このソリューションがもたらす導入効果

  • 業務効率化
  • コスト削減

 

Alfresco

企業向けコンテンツ管理システム (文書管理システム) Alfresco のご紹介。

 

このソリューションの概要と特徴

Alfresco® (アルフレスコ) は Alfresco Software, Inc. が開発する、企業向けコンテンツ管理システム (ECM = Enterprise Content Management) です。世界中の企業はもとより、欧州司法裁判所や英国国防省、 NASA などの公的機関や大学での導入も多く、世界で最も採用されているオープンソース ECM といえます。

 

お客様の課題をこのように解決します

業務効率化

ウェブベースのインターフェイスを通じて、企業や組織内における、膨大なファイルや文書に対し、格納・検索、アクセス制限、バージョン管理などの機能を提供します。一般的な Office ドキュメントや PDF 、 FAX を含む各種画像ファイルなど、様々なタイプのドキュメントを一元的に取扱可能です。

コスト削減

商用の高価な文書管理システムを導入したが、期待通りの活用ができていないお客様からのご相談をよくいただきます。オープンソースの Alfresco なら、導入コストを抑えられるうえ、企業の業態や業務内容にあわせたカスタマイズも可能です。

セキュリティ対策

情報漏洩の多くのケースは、組織内の文書が体系的に管理できていないことに起因することは、言うまでもありません。Alfresco の導入により、組織内のドキュメントの一元的かつ体系的な管理が実現し、情報セキュリティリスクを軽減できます。

 

メディアウェイブだからできること

導入障壁を大幅に軽減

多彩な機能をオープンソースで実現する魅力的な Alfresco ですが、反面に導入の煩雑さと、多機能さゆえの設定の難しさがネックとも言われます。メディアウェイブでは、保有する導入事例をもとに、お客様のニーズにあわせた運用手法のアドバイスと、柔軟な設定を伴う導入支援が可能です。

規模に合ったインテグレーション

Alfresco は ECM ソフトウェア単体ではどうさせず、導入に際しては、データを格納するストレージシステムや、セキュアなネットワークの設計も必須となります。小規模な NAS による運用から、大規模でミッションクリティカルな運用にも耐える Ceph ストレージとの統合も可能です。

安心サポート

専任スタッフがご提案から導入までをサポート致します。メールやデータの移行作業などの導入支援サービス (有料) もご利用いただけます。

 

このソリューションがもたらす導入効果

  • 業務効率化
  • コスト削減
  • セキュリティ対策